Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (all genders)

Festanstellung, Teilzeit · Hamburg, remote

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Das findest Du bei uns
Wir sind eine dynamische und innovative Unternehmensberatung, bei der jedes Teammitglied eine wesentliche Rolle für unseren Erfolg spielt. Für unser wachsendes Office-Management-Team in Hamburg suchen wir ab sofort einen empathischen und organisierten Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (all genders) in Teilzeit. Diese Position erfordert eine tägliche Präsenz in unserem Büro und eine 5-Tage-Woche.

Deine Aufgaben umfassen folgende Herausforderungen:
  • Empfang: Du bist die Visitenkarte von Eraneos - Du nimmst unsere Kunden, Besuchende und Mitarbeitende aus In- und Ausland mit Deiner herzlichen Art in Empfang. Außerdem nimmst Du über die Zentrale eingehende Anrufe entgegen.
  • Besuchermanagement & Konferenzmanagement: Du koordinierst den Zugang von Besuchenden, stellst eine reibungslose und optimale Raumplanung sicher und sorgst dafür, dass jeder Veranstaltungsraum entsprechend ausgestattet ist.
  • Posteingang: Du verwaltest den eingehenden Post- und Lieferverkehr und sorgst dafür, dass alle Sendungen an die richtigen Teammitglieder weitergeleitet werden.
  • Workspace Management: Du betreust unsere angemieteten Büroräume bei WeWork und Design Offices und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft.
  • IT-Hardwareversand: Du unterstützt bei der Vorbereitung und dem Versand von IT-Hardware für unsere Kollegen.
  • Allgemeine administrative Unterstützung: Darüber hinaus erledigst du vielfältige administrative Tätigkeiten innerhalb des Teams.
Das bist Du
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, hast ein herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen - sowohl persönlich als auch per Telefon/E-Mail.
  • Erfahrung im Bereich Office Management, Sekretariat, Teamassistenz oder vergleichbaren Positionen ist wünschenswert.
  • Du besitzt ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein gutes Auge für Details, bist zuverlässig und verantwortungsbewusst.
  • Gute Kenntnisse der Microsoft 365-Anwendungen setzen wir voraus. Für Dich neue Tools setzt Du mit Begeisterung ein.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Identifikation mit unseren Unternehmenswerten #impact, #dedication, #together.
Das sind wir
Einige unserer zahlreichen Benefits sind:
  • Eine „Duz-Kultur“, kurze Kommunikationswege und viele tolle, erfahrene, internationale Kollegen. 
  • Viele interne Events sowie legendäre Offsites. 
  • Du hast Interesse an dem Deutschlandticket? Wir übernehmen die Hälfte der Kosten.
  • Kindergartenzuschuss - wir bezuschussen die Hälfte der Betreuungskosten für Kindergartenkinder. 
  • Firmenfahrradleasing und Fitnessmitgliedschaft (EGYM Wellpass).
  • Individuelle Trainings für Deine berufliche und persönliche Entwicklung.
  • Zentrale Lage in der Hamburger Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung (Bus & Bahn).
  • Frisches Obst, guter Kaffee, Snacks, Softdrinks & Feierabendbier.
So erreichst Du uns
Für Fragen vorab wende Dich gerne an Anne Nilsson unter career.de@eraneos.com.

Unsere oberste Priorität ist, dass Du zu uns passt und wir zu Dir, unabhängig von Herkunft, Nationalität, sexueller Orientierung, Religion, Geschlechtsidentität, Alter, Handicap oder anderen Aspekten der Vielfalt.

Bewirb Dich gerne über unser Unternehmensportal mit Deinem CV und / oder Deinem aktualisierten Xing bzw. Linked In Profil.

Interessiert es Dich, was unsere Mitarbeitenden und andere Bewerber/innen über uns sagen? Besuche uns auf Kununu und folge uns auf Social Media, um die aktuellsten News über uns nicht zu verpassen.
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Über uns


What you will find with us
We are a dynamic and innovative management consulting firm, where every team member plays an essential role in our success. For our growing office management team in Hamburg we are looking for a friendly and organized Front Office Agent (all genders) to join our team on a part-time basis. This position reqiures on-site employment and a 5 day week.

The role described here offers the following challenges:

  • Reception duties: Be the first point of contact for clients, visitors, and employees. You will greet and assist visitors in a professional, friendly manner. You also answer incoming calls via switchboard.

  • Visitor & conference management: You coordinate the access of visitors, ensure smooth and optimal room planning and make sure that every event room is equipped accordingly.

  • Mail handling: Manage incoming mail and deliveries, ensuring they are distributed to the correct team members.

  • Workspace Management: Oversee our workspaces at WeWork and Design Offices, ensuring everything is running smoothly.

  • IT hardware shipping: Assist with the preparation and shipping of IT hardware for our colleagues.

  • General administrative support: Provide general assistance to the admin team with various administrative tasks as needed.

Who you are
What you bring to the table: 
  • A positive and welcoming attitude as you are the first contact point of our company. You have a strong service mentality, a warm demeanor and enjoy dealing with people - both in person and by phone/email.
  • Excellent organizational skills and attention to detail.
  • A hands-on mentality, high level of service and a strong team spirit.
  • Strong communication skills, both in person and via phone/email.
  • Ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment.
  • Previous experience in an office or receptionist role is a plus.
  • Good knowledge of Microsoft 365 applications.
  • Fluent in German and advanced english skills.
  • Identification with our corporate values #impact, #dedication, # together.
Who we are
Eraneos is an international management & technology consulting group aiming to shape the digital transformation of our customers. We help organizations remain one step ahead, benefiting from the opportunities the digital age has to offer. 

Some of our great benefits: 
  • A "Duz-Kultur", short communication channels and many great, experienced, international colleagues. 
  • Company-wide, international events that are well worth attending.
  • Are you interested in the Germany ticket? We cover half of the costs.
  • Kindergarten subsidy - we subsidize half of the childcare costs for kindergarten children. 
  • Company bike leasing and subsidized fitness membership (EGYM Wellpass).
  • Individual training for your professional and personal development.
  • A central location in Hamburg's city center with good transport connections (bus & train), as well as hub locations in all major German cities.
  • Fresh fruit, good coffee, snacks, soft drinks & after-work beer.
Contact
If you have any questions in advance, please contact Anne Nilsson at hr.de@eraneos.com.

Our top priority is that you fit in with us and we with you, regardless of origin, nationality, sexual orientation, religion, gender identity, age, disability or other aspects of diversity.

Please apply via our company portal with your CV and / or your updated Xing or Linked In profile.

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About us
Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse an Eraneos. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an career.de@eraneos.com.
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